2009-03-31
響きの杜クリニックでは、受診された方のご意見を積極的に取りいれ、より響きあう医療に近づくよう努めています。
● 今回、日本最大級の病院検索口コミサイトQLife主催の『２００９年２月「患者さんの声」収集代行キャンペーン』に参加しました。これは、クリニックを受診された患者さんに、アンケート用紙をお渡しし、その結果をネット上で集計するものです。今回は全国２３１の病医院が参加し、総計４７３０投稿がありました。響きの杜クリニックでは、３６名の方に投稿をいただき、沢山のお褒めの言葉をいただきました。また、いくつかの改善要望項目もいただき早速改善に向けて取り組んでおります。一方、スタッフ対応面、医師対応面、時間関連面、施設設備面に関しての５段階評価では、平均ポイント２６．５と、２３１病医院中４番目の高得点を獲得しました！
● 地域の日常生活情報誌[アハマガ]４月号で、おすすめの産科・婦人科（満足度トップ１０）で第２位に入りました！
● 患者さんからのうれしいお手紙は、ご本人の許可を得て随時掲載させていただいています。
また、受診された方を対象にHP内にオンラインアンケートのコーナーを設けましたのでよろしくお願いします。